Dịch vụ quản trị mạng

09/12/2016 - 02:54

Dịch vụ Quản trị mạng của Pente hỗ trợ Quản trị từ cơ sở hạ tầng đến hệ thống mạng và cơ sở dữ liệu. Giờ đây, bạn có thể hoàn toàn tập trung vào phát triển năng lực cốt lõi của doanh nghiệp và để mọi thứ liên quan tới hệ thống CNTT cho chúng tôi.

Dịch vụ quản trị mạng của Pente kết hợp các chức năng quản lý hệ điều hành máy chủ có thể được thực hiện ở cả môi trường vật lý, container hoặc hệ thống vận hành VM.

Bao gồm:  

  • Cài đặt ban đầu, cấu hình và bảo mật hệ điều hành máy chủ
  • Quản trị quy trình vận hành kiểm soát 
  • Real-time availability và giám sát hiệu suất của dịch vụ OS hoặc daemon
  • Giám sát và phân tích mức độ sử dụng ổ đĩa cứng
  • Nâng cấp ứng dụng phần mềm, các bản vá lỗi và các gói dịch vụ theo yêu cầu
  • Thiết lập các quy trình sao lưu backup
  • Giải quyết và phục hồi các lỗi OS
  • Quản lý dịch vụ DHCP và DNS
  • Cài đặt và quản trị bảo vệ khỏi Virus
  • Quản trị từ xa
  • Hỗ trợ cân bằng tải, clustering,..

Tất cả các dịch vụ quản trị hệ thống của Pente có thể được lựa chọn quản lý trên các hệ điều hành khác nhau, từ máy chủ Microsoft Windows, Linux, BSD và VMware.

Pente cung cấp các dịch vụ bổ sung được xác định trên số giờ làm việc tuỳ theo nhu cầu của bạn để đảm bảo bạn chỉ phải trả phí cho những gì bạn cần.

 

Các gói dịch vụ

Giải pháp về dịch vụ Quản trị mạng của Pente sẽ giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí về nguồn lực CNTT, doanh nghiệp có thể yên tâm tập trung vào công việc kinh doanh chính trong khi hệ thống mạng vẫn luôn đảm bảo hoạt động 24/24h.

Pente có các gói dịch vụ đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng dịch vụ của bạn.

  1. Gói dịch vụ tiêu chuẩn
  • Thứ Hai đến thứ Sáu, 8:00-17:00
  • Cài đặt, cấu hình và triển khai
  • Vá lỗi của phần mềm hệ điều hành
  • Nâng cấp hệ điều hành
  • Triển khai phần mềm bảo mật, bao gồm cấu hình tường lửa
  • Giám sát để đảm bảo hoạt động, bao gồm tối ưu hóa hiệu suất, khả năng kết nối, và sử dụng ổ đĩa
  • Điều phối nâng cấp, bổ sung và thay đổi cấu hình dịch vụ hiện có
  • Vận hành / khởi động lại máy chủ hoặc hosted services theo yêu cầu của khách hàng

 

  1. Gói dịch vụ tối ưu
  • Bao gồm tất cả các chức năng và dịch vụ trong gói tiêu chuẩn
  • On-call, phản ứng 24x7x365 bởi các ký sư CNTT quản trị hệ thống cho các sự kiện khẩn cấp
  • Cảnh báo và giám sát hoạt động hệ thống cho khách hàng
  • Phối hợp với khách hàng để thực hiện công việc ngoài giờ, kể cả cuối tuần. 
  • Ưu tiên xử lý các vấn đề của khách hàng
  • Hỗ trợ làm việc với nhà cung cấp

 

      3. Tư vấn theo giờ

  • Có sẵn để cài đặt và cấu hình ứng dụng
  • tối ưu hóa chi tiết
  • Các hoạt động khác ngoài phạm vi hỗ trợ của các Gói dịch vụ têu chuẩn và Gói dịch vụ tối ưu

 

Lợi ích dịch vụ

Pente – chuyên nghiệp và khác biệt với các nhà cung cấp dịch vụ tương tự:

  • Đầu mối liên hệ duy nhất và xuyên suốt để tạo thuận lợi cho nhu cầu sử dụng dịch vụ của bạn. Chuyên gia kỹ thuật được chỉ định phụ trách khách hàng sẽ chịu trách nhiệm lập kế hoạch, báo cáo và cảnh báo theo cam kết chất lượng dịch vụ - SLA
  • Giải pháp quản trị cơ sở hạ tầng được cá nhân hoá và tùy chỉnh theo từng trường hợp cụ thể
  • Tiết kiệm chi phí cho hoạt động quản trị vận hành hệ thống mạng thông tin và giảm chi phí vốn đầu tư
  • Chỉ trả tiền cho những hỗ trợ cần thiết. Dịch vụ linh hoạt đảm bảo tối ưu cho nhu cầu của bạn
  • Hỗ trợ kỹ thuật 24x7x365

 

Pente cam kết sử dụng kinh nghiệm, nguồn lực và quy trình đã được chứng minh của chúng tôi để cung cấp cho bạn các Dịch vụ Quản trị mạng chất lượng cao, được tùy chỉnh theo yêu cầu của từng doanh nghiệp, để đảm bảo rằng bạn sẽ đạt được lợi ích tốt nhất từ một giải pháp thuê ngoài hiệu quả.

Liên hệ với Pente để có thêm thông tin chi tiết và tư vấn về dịch vụ.

Dịch vụ quản trị mạng_Datasheet